Responsable del Tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), te informamos sobre el tratamiento de tus datos personales:
Responsable: Rosa Cardona Pujantell · NIF 46336445R
Actividad: Avatar Studio — Creación de contenido digital con IA
Dirección: C/13 bis, 3, 08860 Castelldefels (Barcelona)
Contacto: avatar@byevoluxia.com
Datos que Recopilamos
Avatar Studio puede recopilar las siguientes categorías de datos personales:
- Datos identificativos: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono.
- Datos de imagen y voz, cuando el servicio contratado así lo requiera y previa autorización expresa.
- Datos de navegación: dirección IP, tipo de dispositivo, páginas visitadas (a través de cookies analíticas).
- Datos de la relación comercial: información sobre el servicio contratado, facturación y comunicaciones.
Los datos de imagen y voz tienen la consideración de datos biométricos y reciben un nivel de protección reforzado. Su tratamiento se rige de forma específica por nuestra Política de Uso de Imagen e IA.
Finalidades y Base Legal
| Finalidad | Base legal |
|---|---|
| Gestionar el formulario de contacto y solicitudes de información | Interés legítimo / Consentimiento |
| Prestar los servicios contratados | Ejecución de contrato |
| Tratamiento de imagen y voz para creación de contenido IA | Consentimiento explícito |
| Facturación y cumplimiento de obligaciones legales | Obligación legal |
| Análisis estadístico del sitio web (Google Analytics) | Consentimiento (cookies) |
| Publicidad segmentada (Meta Pixel) | Consentimiento (cookies) |
Conservación de los Datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y durante los plazos legalmente exigidos:
- Datos de clientes activos: durante la vigencia de la relación contractual.
- Datos de imagen y voz: únicamente durante la ejecución del servicio. Una vez finalizada la relación, serán eliminados de forma segura en un plazo máximo de 30 días.
- Datos de facturación: 5 años conforme a la normativa fiscal vigente.
- Datos de contacto sin contratación: 1 año desde el último contacto.
Cesión de Datos a Terceros
Avatar Studio no cederá tus datos personales a terceros salvo en los siguientes supuestos:
- Proveedores tecnológicos necesarios para la prestación del servicio (plataformas de IA, almacenamiento en la nube), que actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.
- Obligación legal o requerimiento de autoridad competente.
- Google LLC, en relación con Google Analytics (datos de navegación anonimizados).
- Meta Platforms, en relación con Meta Pixel (bajo las condiciones de su política de privacidad).
Ningún dato de imagen, voz u otro dato biométrico será cedido a terceros bajo ningún concepto, salvo requerimiento judicial.
Tus Derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos dirigiéndote a avatar@byevoluxia.com:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
- Oposición: oponerte al tratamiento basado en interés legítimo.
- Limitación: solicitar la restricción del tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en formato estructurado y legible por máquina.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos.
Si consideras que tus derechos han sido vulnerados, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) en www.aepd.es.
Seguridad
Avatar Studio aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación. Los datos de imagen y voz se almacenan de forma cifrada y con acceso restringido durante el tiempo estrictamente necesario.